Privacyverklaring

Ik ga zorgvuldig om met je persoonsgegevens en met wat je tijdens coaching deelt. Hieronder lees je kort welke gegevens ik gebruik, waarom en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verwerk ik?

Wanneer je contact opneemt, een afspraak boekt of coaching volgt, kan ik je naam, contact- en afspraakgegevens, intake-antwoorden, berichten, noodzakelijke coachnotities en factuur- of betaalgegevens verwerken. Je bepaalt zelf wat je tijdens gesprekken deelt.

Waarvoor gebruik ik deze gegevens?

Ik gebruik ze om je aanvraag of afspraak te behandelen, coaching voor te bereiden en uit te voeren, met je te communiceren, betalingen en administratie te verwerken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De grondslag is onze overeenkomst, de voorbereiding daarvan, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of — waar nodig — jouw toestemming.

Vertrouwelijkheid

Wat je tijdens de coaching bespreekt, blijft tussen ons. Ik deel dit niet zonder jouw toestemming en neem gesprekken niet op, tenzij we dat vooraf uitdrukkelijk afspreken. Alleen een wettelijke plicht of direct en ernstig gevaar kan een uitzondering vormen. Ik leg niet meer vast dan nodig.

Diensten van anderen

Voor mijn dienstverlening gebruik ik onder meer Framer, Calendly, Stripe, Google Agenda/Meet, WhatsApp, e-mail en zo nodig een administratieve dienstverlener. Zij ontvangen alleen wat voor hun functie nodig is en hanteren hun eigen privacyvoorwaarden. Stripe verwerkt de betaling; ik bewaar zelf geen volledige kaart- of bankgegevens. Ik verkoop je gegevens niet en gebruik ze niet voor advertenties.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Gegevens van een contact of kennismaking zonder vervolg bewaar ik maximaal drie maanden. Coachnotities en inhoudelijke communicatie maximaal één jaar na afloop van de begeleiding. Fiscale administratie bewaar ik zeven jaar. Een testimonial of foto publiceer ik alleen met toestemming en verwijder ik wanneer je die toestemming intrekt.

Cookies

De website kan functionele cookies gebruiken. Ingebouwde diensten, zoals Calendly, kunnen eigen cookies plaatsen. Ik gebruik momenteel geen Google Analytics, Meta Pixel of advertentietracking. Voor niet-noodzakelijke cookies vraag ik toestemming wanneer dat wettelijk nodig is.

Jouw rechten en contact

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken of toestemming intrekken. Mail hiervoor naar contact@maasrothweiler.nl. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.